Den Hartogh Solutions ("nosotros", "nuestro") es responsable del procesamiento de datos personales como se describe en esta política de privacidad. DHS otorga gran valor a la protección de datos personales y procesa sus datos con el máximo cuidado. En esta declaración, le informamos sobre cómo manejamos los datos personales.
Artículo 1: Datos Personales que Procesamos
DHS procesa datos personales que usted nos proporciona, por ejemplo cuando nos contacta o utiliza nuestros servicios. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono);
- Información de la empresa;
- Credenciales de inicio de sesión para nuestros servicios;
- Información de pago (como cuenta bancaria, detalles de facturación).
Además, procesamos datos sobre su uso de nuestros servicios:
- Dirección IP e información del dispositivo;
- Comportamiento de navegación y clics (también a través de cookies);
- Datos obtenidos de fuentes públicas como LinkedIn.
DHS solo procesa datos que son necesarios para los propósitos descritos a continuación.
Artículo 2: Base Legal para el Procesamiento
Procesamos datos personales basados en:
- Cumplimiento de un contrato;
- Obligaciones legales;
- Interés legítimo (como marketing y mejora del servicio);
- Consentimiento (cuando sea requerido).
Artículo 3: Propósitos del Procesamiento
Procesamos datos personales para:
- Cumplimiento de contratos y prestación de servicios;
- Servicio al cliente y comunicación;
- Análisis y mejora de nuestros servicios;
- Propósitos de marketing (solo con consentimiento o interés legítimo);
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Artículo 4: Períodos de Retención
No retenemos datos personales más tiempo del necesario. Ejemplos de períodos de retención:
- Solicitudes de contacto: máximo 2 años;
- Suscripción al boletín: hasta que se dé de baja;
- Datos del cliente: máximo 7 años (para obligaciones administrativas).
Artículo 5: Compartir con Terceros
DHS solo comparte datos personales con terceros:
- Wenn dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist;
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- Mit Auftragsverarbeitern, die Dienste für uns erbringen (wie Hosting oder E-Mail-Tools), mit denen Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen wurden.
Artículo 6: Cookies y Analytics
Utilizamos cookies funcionales y analíticas para:
- Goed functioneren van de website;
- Verbeteringsmaatregelen voor de gebruikerservaring en analyse van gedrag op de site;
- Marketingdoeleinden (alleen indien toestemming is gegeven).
Artículo 7: Redes Sociales y Comunicación
Al contactar a través de redes sociales (como LinkedIn o WhatsApp) puede DHS obtener acceso a información del perfil. Esta política de privacidad se aplica a los datos que obtenemos de esto. Para el uso de las redes sociales en sí, se aplica la política de la plataforma respectiva.
Artículo 8: Boletín
Solo recibirá nuestro boletín si se ha suscrito o es cliente. Cada boletín contiene una opción para darse de baja.
Artículo 9: Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceso, corrección o eliminación de sus datos personales;
- Retirada del consentimiento;
- Oposición al procesamiento;
- Portabilidad de datos.
Las solicitudes pueden enviarse a: info@denhartogh.solutions. También tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.
Artículo 10: Seguridad
DHS toma medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar los datos personales:
- Uso de certificados SSL;
- Control de acceso y encriptación;
- Dispositivos con software de seguridad y actualizaciones;
- Obligación de confidencialidad para empleados involucrados.
Artículo 11: Responsabilidad
La información en nuestro sitio web ha sido compilada con cuidado, pero DHS no acepta responsabilidad por incompletitud o inexactitudes. El uso de nuestro sitio web es bajo su propio riesgo.
Artículo 12: Información de Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de: Correo electrónico: info@denhartogh.solutions
Artículo 13: Cambios
DHS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Recomendamos revisar esta declaración regularmente. La versión actual fue actualizada el 12 de junio de 2025.